家電維修小編為您帶來文章之一份空調維修收據引出“蹊蹺經歷” 維修熱線竟是李鬼。

　　一份公章不完整的空調維修收據讓李女士起了疑心，追查之后發現，自己可能上當了。近日，家住城西的李女士撥通本報“空調維修全記錄”，想把她的空調維修經歷講給大家聽，以提醒廣大消費者：網上打著品牌官方旗號的報修電話也有可能是假的，大家一定要擦亮眼睛。家電維修市場魚龍混雜，通過互聯網發布的一系列真假難辨的維修熱線，讓不少消費者有些無從下手，被山寨品牌維修騙取高額維修費用的案例也常有發生。日前，省市兩級消保委對外權威發布了在浙江市場上常用家用空調品牌的維修服務熱線，號召各大空調品牌接受廣大消費者和媒體的監督。為從根本上解決各類山寨“李鬼”的現象，浙江省消保委和杭州市消保委也將隨后聯合有關職能部門圍剿假冒家電維修網點。

　　收據信息模糊、維修工的電話再也聯系不上

　　通過網絡找來的維修電話有些蹊蹺

　　事情經過是這樣的——李女士家有臺美白勺空調，28年5月購于蘇寧電器。今年月，空調壞了，李女士第一反應是，上網搜索蘇寧電器和美白勺空調的電話。找到一條顯示“美白勺空調官方服務中心電話電話”內容的信息后，李女士照著號碼打去報修。月23日，維修師傅上門，更換了電路板、遙控器等配件，收費540元。師傅表示，此番維修后可保修一年。李女士要求維修師傅提供發票，師傅說只能出具收據。李女士接過收據一看，雖然蓋著公章，但大紅公章只顯示了一半，能看清楚的字樣是“備有限公”，隱約還能看出“器設備”和“司”這四個字。李女士詢問師傅詳細的公司名字，師傅在收據“收款單位”一欄手寫了“××電器”，收款單位是“孫×”。

　　師傅留下電話走了，李女士不放心，又撥打了那個電話索要正規發票。接電話的姑娘讓李女士留下完整的地址，聲稱3天后會將發票寄過來。然而半個月過去了，發票沒等到，8月日，李女士又致電電話，電話無法接通。而維修工孫×的手機也已經停機。

　　“當時師傅上門，看了一眼空調，就利索地剪了電路板說要換，我是美白勺空調，他給我換了一個其他牌子的遙控器。當時我想，花5多元維修，且空調還能再保修一年，也是值了，就答應了?！崩钆楷F在有些后悔，“沒問問清楚就修了。”

　　家電維修熱線“李鬼”頻出

　　要通過權威渠道查詢維修熱線

　　昨天上午，記者致電李女士提供的“維修工孫×”的號碼，語音提示“電話已停機”。隨后，記者再次搜索“美白勺空調官方服務中心電話”，根據搜索內容顯示的電話，記者致電后，一個姑娘接起了電話，當記者詢問“是否是××電器”“有無維修工孫×”之時，姑娘未回復，并立刻掛斷電話。記者再次搜索“杭州××電器設備公司”關鍵詞，并找到了其主頁，反復聯系網頁上顯示的全天24小時熱線后，均無人接聽。

　　根據省消保委提供的美白勺客服熱線，記者致電并詢問了空調報修事宜，工作人員表示：“有關美白勺品牌電器的報修，可以直接致電88315。接到客戶電話后，客服人員會通過內部系統，以就近原則派單至相應維修點?！庇浾甙l現，杭州市西湖區普道家電商行是美白勺的簽約維修點，主要負責杭州城西區塊的維修服務，負責人彭女士表示：“如果客戶有需要，可撥打電話80382聯系我們?！?/p>

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　　家電維修市場魚龍混雜，通過互聯網發布的一系列真假難辨的維修熱線，讓不少消費者有些無從下手，被山寨品牌維修騙取高額維修費用的案例也常有發生。日前，省市兩級消保委對外權威發布了在浙江市場上常用家用空調品牌的維修服務熱線(詳見本報8月3日6版)，號召各大空調品牌接受廣大消費者和媒體的監督。為從根本上解決各類山寨“李鬼”的現象，浙江省消保委和杭州市消保委也將隨后聯合有關職能部門圍剿假冒家電維修網點。

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